プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月4日

MIMIは、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」といいます）を提供しています。MIMIはShopifyを利用してサービスを提供しています。

本プライバシーポリシーは、お客様がサービスの閲覧・利用・購入・その他の取引を行う際、または当社にお問い合わせいただく際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集・使用・開示するかについて説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾が生じた場合、個人情報の収集・処理・開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、記載されたお客様の情報の収集・利用・開示について理解したものとみなします。

当社が収集または処理する個人情報

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お客様またはその他の個人を識別する、もしくは合理的に関連付けられる情報を指します。匿名で収集された情報や、識別できないよう匿名化された情報は個人情報には含まれません。

当社は、お客様によるサービスのご利用状況、お客様のお住まいの地域、および適用される法令の許可または要求の範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報（およびこれらから導き出される推測情報）を収集または処理する場合があります。

連絡先情報　お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
財務情報　クレジットカード・デビットカード・金融口座番号、決済情報、金融口座情報、取引詳細、決済方法、決済確認、その他決済に関する詳細
アカウント情報　ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定
取引情報　閲覧した商品、カートへの追加・ウィッシュリストへの追加・購入・返品・交換・キャンセルした商品、および過去の取引履歴
当社との通信内容　カスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当社との通信に含まれる情報
デバイス情報　ご使用のデバイス・ブラウザ・ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の識別子
利用情報　サービスへのアクセス方法・アクセス日時・ナビゲーション方法など、サービスとのやり取りに関する情報

個人情報の収集先

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

お客様から直接　アカウントの作成時、サービスの閲覧・利用時、当社へのお問い合わせ時、その他お客様が個人情報を提供された場合
サービスを通じた自動収集　当社の製品・サービスのご利用時やウェブサイトの閲覧時に、お客様のデバイスから、またはクッキーや類似の技術を通じて収集する場合
当社のサービスプロバイダーから　特定の技術の利用やお客様の個人情報の収集・処理を委託したサービスプロバイダーから収集する場合
当社のパートナーやその他の第三者から

個人情報の利用目的

お客様とのやり取りの内容やご利用のサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

サービスの提供・カスタマイズ・改善　お客様へのサービス提供のために個人情報を使用します。具体的には、お客様との契約の履行、支払いの処理、ご注文への対応、お客様の嗜好や関心商品の記憶、アカウント関連通知の送信、購入・返品・交換・その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の円滑化、レビューの投稿機能の提供、購入履歴に基づく商品のレコメンドなど、お客様に合わせたショッピング体験の提供が含まれます。また、サービスのカスタマイズと改善のために個人情報を活用する場合もあります。
マーケティングおよび広告　メール・テキストメッセージ・郵便によるマーケティング・広告・プロモーション案内の送信、またはサービス内や他のウェブサイトにおける、過去のご購入・カートへの追加商品・その他のサービス利用履歴に基づいたオンライン広告の表示など、マーケティングおよびプロモーション目的で個人情報を使用します。
セキュリティおよび不正防止　アカウントの認証、安全な決済・ショッピング体験の提供、詐欺・不正・違法・危険・悪意のある行為の検出・調査・対応、公共の安全の保護、およびサービスのセキュリティ確保のために個人情報を使用します。なお、サービスをご利用の際は、アカウントの認証情報を安全に管理いただく責任はお客様ご自身にあります。ユーザー名・パスワード・その他のアクセス情報を第三者と共有しないことを強くお勧めします。
お客様とのコミュニケーション　カスタマーサポートの提供、迅速かつ効果的な対応、および良好なビジネス関係の維持を目的として、個人情報を使用します。
法的対応　適用される法令の遵守、法執行機関や政府機関からの正当な法的手続きへの対応（召喚状・捜索令状等への対応を含む）、民事開示手続きへの参加・調査、潜在的または実際の訴訟・法的紛争への対処、ならびに当社の利用規約およびポリシーの違反の調査・執行のために個人情報を使用します。

個人情報の開示

当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために、以下の場合に第三者へ個人情報を開示することがあります。

Shopifyおよび当社に代わってサービスを提供するベンダー・その他の第三者（ITシステム管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送等）
マーケティングサービスの提供および広告配信のためのビジネスパートナー・マーケティングパートナー。当社はShopifyを活用し、お客様のさまざまな販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づくパーソナライズド広告を第三者サービスと連携して提供しています。各パートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。お住まいの地域によっては、異なる販売者・ウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲット広告やマーケティングへの情報提供を拒否する権利を有する場合があります。
お客様が特定の情報を第三者に開示するよう指示・依頼・同意された場合（例：商品の発送、ソーシャルメディアウィジェットの利用、ログイン連携等）
当社の関連会社またはグループ内企業
合併・買収・破産等の事業取引に関連する場合、適用される法的義務（召喚状・捜索令状等への対応を含む）の遵守、利用規約・ポリシーの執行、ならびにサービス・当社・ユーザー・その他の権利の保護・防御のために必要な場合

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyにホストされており、ShopifyはMIMIとは独立したデータ管理者として、お客様へのサービス提供・改善を目的として、お客様のサービスへのアクセス・利用に関する個人情報を収集・処理しています。お客様がサービスに入力した情報は、サービスの提供・改善のために、Shopifyおよびお客様のお住まいの国以外に所在する場合がある第三者と共有・送信されます。

また当社は、お客様が本ストア・他の販売者・Shopifyとやり取りする際に得られるデータを活用したShopifyの一部強化機能を利用しており、これらを通じて当社のビジネスを保護・拡大・改善しています。Shopifyはこれらの目的での個人情報の使用について責任を負い、お客様からの権利行使の要請に対応します。

Shopifyによる個人情報の使用およびお客様の権利については、Shopify消費者プライバシーポリシーをご確認ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルからお客様の個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。

外部サービスのウェブサイトおよびリンク

本サービスには、当社と提携または管理関係にない外部ウェブサイト・オンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。これらのサイトをご利用の際は、各サイトのプライバシーポリシー・セキュリティポリシー・その他の利用規約をご確認ください。当社は、外部サイトのプライバシーやセキュリティ、またはその情報の正確性・完全性・信頼性について、いかなる保証もせず、一切の責任を負いません。

ソーシャルネットワーキングプラットフォームなどの公共または半公共の場所でお客様が提供された情報は、当社または外部サービスによる利用制限なく、他のサービス利用者やプラットフォーム利用者に閲覧される場合があります。外部サービスへのリンクの掲載は、サービス上で明示している場合を除き、当該プラットフォームの内容・所有者・運営者の支持・推奨を意味するものではありません。

子どものデータ

本サービスは子どもを対象としておらず、お客様の管轄地域における未成年者から個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供している場合、親権者または保護者の方は下記連絡先までご連絡のうえ、情報の削除をご請求ください。本プライバシーポリシーの発効日時点において、当社は16歳未満の個人の個人情報を適用法に定める意味で「共有」または「販売」しているという実際の知識を有していません。

個人情報の安全管理と保持期間

いかなるセキュリティ対策も完全ではなく、当社は完璧なセキュリティを保証することはできません。また、当社に送信される情報は、送信中に完全な安全が確保されない場合があります。機密性の高い情報をご連絡いただく際は、安全でない通信手段のご使用をお控えください。

個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要因に応じて決定されます。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下に記載する権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、法令により認められる場合には当社がご要望をお断りすることがあります。

アクセス権・知る権利　当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスをリクエストする権利
削除権　当社が保有するお客様の個人情報の削除をリクエストする権利
訂正権　当社が保有するお客様の個人情報の訂正をリクエストする権利
データポータビリティ権　当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、および特定の条件・例外のもとで外部サービスへの移転をリクエストする権利
マーケティングコミュニケーションの管理　当社からプロモーションメールをお送りする場合がありますが、メール内の配信停止（unsubscribe）リンクからいつでも受信を停止できます。配信停止後も、アカウントやご注文に関する重要なお知らせなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りする場合があります。

これらの権利は、サービス上に案内がある場合、または下記の連絡先へご連絡いただくことで行使できます。Shopifyによる個人情報の使用やShopifyが処理するデータに関するお客様の権利については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、お客様が権利を行使されたことを理由に不利益な取り扱いを行いません。適用法により必要と認められる場合、当社はご要望の処理前にお客様の本人確認を求める場合があります。また、適用法に従い、お客様はご自身に代わって権利を行使する代理人を指定することができます。代理人からのご依頼を受け付けるにあたっては、委任を証明する書類の提出と、お客様ご本人による本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法で定められた期限内にご要望に対応いたします。

苦情

当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、下記連絡先までお問い合わせください。お住まいの地域によっては、当社の決定に対して異議申し立てを行う権利、またはお住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際的なデータ移転

お客様の個人情報をお住まいの国の外に転送・保存・処理する場合があります。

お客様の個人情報を欧州経済領域（EEA）または英国の外部に転送する場合、データの移転先が十分な保護水準を有すると認められている場合を除き、欧州委員会の標準契約条項または該当する場合は英国の監督機関が承認した同等の契約に基づいて対応します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、業務運営の変更その他の業務上・法律上・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法令に基づき必要な通知を行います。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問、もしくはお客様の権利を行使される場合は、以下の方法にてご連絡ください。

メール： support@mimi-official.jp
住所： 〒963-8061　福島県郡山市富久山町福原字神明7-1　ソレアード大喜多105